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Ho effettuato una prenotazione, ma vorrei annullarla. Riceverò un rimborso?
Ho effettuato una prenotazione, ma vorrei annullarla. Riceverò un rimborso?

Scopri le condizioni di rimborso per annullare una prenotazione di traghetti o aliscafi, con o senza penale.

Emanuele avatar
Scritto da Emanuele
Aggiornato oltre 3 settimane fa

Dipende dallo stato della tua prenotazione al momento della richiesta:

Prenotazione pagata ma biglietti non ancora inviati:

Puoi annullare la prenotazione contattandoci via email, telefonicamente, o rispondendo a una delle nostre email. In questo caso, riceverai un rimborso completo. Tuttavia, poiché l'invio dei biglietti segue di solito di pochi minuti la prenotazione, è importante agire molto rapidamente.

Prenotazione con biglietti già inviati:

Se la tua richiesta di annullamento arriva dopo l'invio dei biglietti, potrebbe essere applicata una penale, in base alle politiche della compagnia di navigazione. Anche in questo caso, puoi contattarci via email, telefonicamente, o rispondendo a una delle nostre comunicazioni per richiedere l'annullamento.

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